Потребители против ущемления своих прав в Евросети

Союз потребителей России подал жалобу в Федеральную антимонопольную службу на компании «Евросеть» и "Вымпелком" (Билайн). Потребительский союз просит ФАС проверить соблюдение Евросетью требований антимонопольного законодательства в плане недискриминационного доступа операторов связи к продаже услуг через магазины Евросети. Жалоба направлена председателем Союза Петром Шелищем.

В жалобе сказано, что новые повышенные тарифы на услуги компании по сбору платежей и по подключению абонентов к сетям МТС, Мегафон и других операторов являются как монопольно высокие, и это ведет, учитывая массовость и социальное значимость мобильной связи, к существенному нарушению интересов широкого круга потребителей».

Так же в обращении к ФАС приводятся данные исследовательских агентств. Согласно данных которых в апреле 2009 года в 75% случаев продавцы в магазинах Евросети предлагали покупателям приобрести контракты оператора Билайн.

В октябре 2008 года, после того как «Вымпелком» приобрел 49,9% акций «Евросети», ФАС одобрила сделку с условием сохранения недискриминационных условий для других игроков рынка. Однако в марте – апреле 2009 года между «Евросетью» и оператором МТС возник конфликт. В марте партнерские отношения между компаниями были прекращены в Белоруссии. В начале апреля в прессе появилось письмо, в котором менеджер «Евросети» настоятельно рекомендовал работникам магазинов компании продавать абонентам МТС, пришедшим в салон, контракты других операторов – «Вымпелкома» и «Мегафона», а также убрать всю рекламную продукцию компании МТС. Однако сама «Евросеть» назвала это письмо фальшивкой.

Пресс-секретарь «Евросети» Наталья АристоваМы сообщила что компания огорчена этим заявлением, но готова к конструктивной работе с проверяющими органами. По ее словам, компания действует в рамках предписаний, выданных регулятором, действет в интересах своих клиентов. Однако в Вымпелкоме отказались комментировать это письмо

Юристы считают аргументы, выдвинутые Союзом потребителей, серьезными. Они выглядят достаточно обоснованным так как Евросеть это крупнейшая сеть и это может служить серьезным основанием для рассмотрения этого дела в ФАС. И антимонопольная служба может наложить серьезные санкции на компанию Евросеть, если сочтет, что компания создает неравные условия для всех участников рынка. По мнению экспертов, в крайнем случае возможно даже расторжение сделки о купле 50% пакета акций.

При всем при том сама « Евросеть» назвала это послание фальшивкой. Тогда же близкое изыскание обнародовало агентство « Ромир». Евросеть» и МТС обменялись громкими заявлениями, предъявив дружбан другу претензии на общую сумму порядка 2 млрд рублей. Об активной борьбе компаний в пиар-поле говорили и другие участники рынка.